Generelle

vilkår og betingelser

1. Omfang

Følgende vilkår og betingelser gælder for alle ordrer, der er placeret via vores online shop.

Disse betingelser gælder også for virksomheder med henblik på fremtidige kommercielle relationer uden behov for nogen formel udtryk herfor. Medmindre det udtrykkeligt er godkendt af os mod det modsatte, kan vi ikke acceptere den kontraktmæssige gyldighed af nogen modstridende eller komplementære generelle vilkår og betingelser, der bruges af en virksomhed.

2. Kontraktspartner, kontraktdannelse

Kontrakten er indgået med knuspur e.K ..

Ved at placere produkterne i onlinebutikken fremsætter vi et bindende tilbud fra vores side om at indgå en kontrakt om disse varer. Du kan placere vores produkter i indkøbskurven uden forpligtelse og ændre dine poster til enhver tid inden du indsender din bindende ordre ved at bruge de korrektionsfaciliteter, der er til rådighed til dette formål og forklaret under bestillingsprocessen. Kontrakten er dannet ved at klikke på ordreknappen, der viser, at du accepterer vores tilbud angående varerne i indkøbskurven. Når du har sendt din ordre, vil du straks modtage en bekræftelse via e-mail.

3. Kontraktsprog, gemning af kontraktteksten

De sprog, der er tilgængelige til kontraktdannelse er tysk og engelsk.

Vi gemmer kontraktens tekst og videresender ordredata og vores vilkår og betingelser til dig på et holdbart medium. Du kan også se teksten på kontrakten i vores kunde-login-område.

4. Leveringsbetingelser

Leveringsomkostninger kan tilføjes til de viste produktpriser. Yderligere information om leveringsomkostninger, hvis relevant, forklares i de enkelte produkttilbud.

Vi sender kun varer undervejs; afhentning af kunden er ikke mulig.

5. Betaling

Følgende betalingsmetoder er dybest set tilgængelige i vores online shop.

Forudbetaling
Hvis du vælger forskud, giver vi dig vores bankoplysninger i en separat e-mail og leverer varerne ved modtagelse af midler.

PayPal
Under bestillingsprocessen videresendes du til PayPal's online websted. For at betale fakturabeløbet via PayPal skal du være registreret der eller registrere dig først, identificere dig med dine adgangsdata og bekræfte betalingsinstruktionerne til os. Når du har sendt din ordre i butikken, instruerer vi PayPal om at igangsætte betalingstransaktionen. Direkte bagefter udføres betalingstransaktionen automatisk af PayPal. Du vil modtage yderligere oplysninger under bestillingsprocessen.

PayPal Plus
I forbindelse med PayPal Plus-betalingstjenesten tilbyder vi dig forskellige betalingsmetoder som PayPal-tjenester. Du videresendes til PayPal's online websted. Du kan indtaste dine betalingsoplysninger der og bekræfte brugen af ​​dine data af PayPal og betalingsinstruktionerne til PayPal.

Hvis du har valgt PayPal-betalingsmuligheden, skal du være registreret der eller registrere dig først og identificere dig med dine adgangsdata for at betale fakturabeløbet. Betalingstransaktionen udføres automatisk af PayPal direkte efter bekræftelse af betalingsinstruktionerne. Du vil modtage yderligere oplysninger under bestillingsprocessen.

Hvis du har valgt betalingsmuligheden for kreditkort, behøver du ikke at være registreret hos PayPal for at betale fakturabeløbet. Betalingstransaktionen udføres af dit kreditkortselskab efter anmodning fra PayPal og debiteres på dit kort, direkte efter bekræftelse af betalingsinstruktionerne og efter din identifikation som den lovlige kortholder. Du vil modtage yderligere oplysninger under bestillingsprocessen.

Hvis du har valgt indbetalingen med direkte debitering, behøver du ikke at være registreret hos PayPal for at betale fakturabeløbet. Med bekræftelsen af ​​betalingsinstruktionerne giver du PayPal et direkte debetmandat. PayPal vil informere dig særskilt om datoen for kontodebitering i en forhåndsmeddelelse (forudgående anmeldelse). Med indsendelse af direkte debitering direkte efter bekræftelse af betalingsinstruktionerne, vil PayPal anmode banken om at igangsætte betalingstransaktionen. Betalingstransaktionen udføres automatisk, og din konto debiteres. Du vil modtage yderligere oplysninger under bestillingsprocessen.

Hvis du har valgt indstillingen for fakturabetaling, behøver du ikke at være registreret hos PayPal for at betale fakturabeløbet. Efter en vellykket adresse og kreditværdighedskontrol og placering af din ordre, overdrager vi vores krav til PayPal. I dette tilfælde kan du kun betale til PayPal med en gældsafgivelseseffekt. For betalingsbehandling via PayPal - ud over vores vilkår og betingelser - gælder PayPal-betingelserne og databeskyttelsespolitikken. Yderligere oplysninger og de komplette PayPal-vilkår for fakturakøb kan findes på www.paypal.com.

SOFORT Online bankoverførsel af klarna
Efter indsendelse af ordren, vil du blive videresendt til online SOFORT GmbH websted. For at betale fakturabeløbet via SOFORT, skal du være i besiddelse af en bankkonto, der er aktiveret til deltagelse i online bank, skal du identificere dig i overensstemmelse hermed og bekræfte betalingsinstruktionerne til os. Du vil modtage yderligere oplysninger under ordreprocessen. Betalingstransaktionen udføres af SOFORT og debiteres direkte på din konto derefter.

6. Ret til at annullere

Forbrugerne har ret til den lovbestemte ret til at annullere, som beskrevet i instruktionerne om ret til at annullere. Virksomheder tildeles ikke frivillig ret til at annullere.

7. Bevarelse af titel

Varerne forbliver vores ejendom, indtil fuld betaling er foretaget.
For virksomheder gælder følgende: Derudover forbeholder vi os ejerskabet til varerne indtil fuldstændig afvikling af alle krav, der stammer fra et nuværende forretningsforhold. Du kan videresælge reserverede varer i almindelig forretningsdrift; Du skal tildele ethvert krav, der stammer fra denne videresalg - uanset om man forbinder eller blander de reserverede varer med en ny vare - i størrelsen af ​​fakturabeløbet til os på forhånd, og vi accepterer denne tildeling. Du forbliver autoriseret til at inddrive kravene; Vi kan dog også samle kravene selv, hvis du ikke overholder dine betalingsforpligtelser.

 


8. Garanti og garantier

Vi er under en lovlig forpligtelse til at levere produkter, der er i overensstemmelse med denne kontrakt.
For forbrugere gælder lovbestemte garantirettigheder, der er underlagt lovgivningen i det land, hvor forbrugeren har sin sædvanlige bopæl. Oplysninger om eventuelle yderligere garantier og deres nøjagtige betingelser, der kan gælde, kan findes ved siden af ​​produktet og på specifikke informationssider i butikken, hvis relevant. Klager kan indgives af forbrugere og virksomheder til vores kontaktoplysninger, der er angivet i leverandøridentifikationen.

Når du udnytter dine garantirettigheder, og vi finder det nødvendigt at modtage varerne tilbage for at undersøge din klage, skal du sende varerne tilbage til vores pris til ovennævnte adresse. Vi er forpligtet til at svare på enhver klage straks, men senest inden for 14 dage efter, at den er indsendt.

9. Ansvar

Vi er under alle omstændigheder ansvarlig uden begrænsning for krav på grund af skader, der er forårsaget af os, vores juridiske repræsentanter eller juridiske agenter
• til skade på liv, lemmer eller helbred
• ved bevidst eller grovt uagtsom pligtbrud
• for garantiforpligtelser, hvor det er aftalt
• mod forbruger.
Bortset fra disse tilfælde er vores civilretlige ansvar begrænset til de forventede og direkte skader på tidspunktet for kontraktens indgåelse.

10. Online tvistbilæggelse

Europa-Kommissionen giver en platform for online tvistbilæggelse (ODR), som kan fås på https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Vi er klar til at deltage i udenretslige tvistbilæggelsesprocedurer inden et forbrugerkonfliktløsning.

11. Afsluttende bestemmelser

Hvis du er en virksomhed, gælder tysk lovgivning for undtagelse af FN's salgskonvention.

Hvis du er en "Kaufmann" i henhold til den tyske kommercielle kode (HGB), offentligretlig juridisk enhed eller speciel offentligretlig fond, er den eksklusive juridiske jurisdiktion for alle tvister om kontraktforhold mellem os og dig vores hovedkontor.

Bio-Siegel-EG-Öko-VO-Deutschland_incl.-R
Bio-Siegel-neu_knuspur_Website_Hintergru

SERVICE

KONTAKT

KUNDESERVICE:

+49 (0) 2552 5299938

info[at]knuspur.eu

BEDE OM EN FORHANDLER

  følg knuspur

  • knuspur Facebook page
  • Instagram
  • Google
0